Если вы общаетесь с помощью слов, вас обязательно поймут неправильно;) И спасение находится в ТЗ!
Техническое задание на разработку сайта — документ, подробно описывающий все требования к работе будущей системы. Разработка сайтов включает несколько этапов, ТЗ считается результатом этапа аналитики и гарантирует, что заказчик и исполнитель поняли друг друга.
Техническое задание для заказчика
Не имеет значения, делаете ли вы сайт под ключ или дорабатываете существующий проект.
- Становится ясно, куда пойдут деньги, кто что будет делать и как это будет выглядеть.
- Адекватное, логичное, понятное техническое задание повышает уровень доверия к исполнителю и показывает уровень его компетентности.
- Страховка и контроль. Приемку сайта гораздо удобнее выполнять по пунктам технического задания. Что-то не так? Пишем "не соответствует требованиям ТЗ" и смело отправляем на доработку.
- Исполнитель может уйти, а ТЗ остается. Его легко передать другому исполнителю, что позволяет избежать повторных обсуждений одного и того же.
- Оценка сроков. Функционал и внешний вид, список работ, сложность и другие детали дают возможность более оценить сроки исполнения.
Техническое задание для исполнителя
- Понимание заказчика. Обсудили, посмотрели примеры, выбрали решения и зафиксировали.
- Оптимизация процесса разработки сайта.
- Защита от переделок и хотелок. Некоторые заказчики любят переделывать уже сделанную работу, не понимая, или не желая понимать, почему это оплачивается отдельно. Наличие ТЗ защищает и клиента, и исполнителя. Пишем "не включено в ТЗ". Нет в тз - не делаем.
- Возможность показать уровень. ТЗ показывает прямо указывает на уровень профессионализма заказчика, и дает понять, что выбор подрядчика сделан правильно.
- Техническое задание может выступать в качестве дополнительной услуги.
Кто составляет техническое задание
Техническое задание, основываясь на полученных в результате обсуждений данных, создает исполнитель. Однако в процессе создания ТЗ нередко принимают участие обе стороны. Готовое и отредактированное задание подписывается обеими сторонами.
Структура технического задания
- общие сведения с описанием назначения документа и списком терминов;
- информация о заказчике, исполнителе и сроках выполнения;
- требования к системе;
- требования к безопасности;
- состав и содержание работ по созданию сайта;
- порядок контроля и приема работ;
- источники разработки.